13/07/2025
Trung tâm Phục vụ Hành chính công – Vì nhân dân phục vụ
Lượt xem: 46
Trung tâm phục vụ hành chính công xã Quỳnh Tam – Tận tâm phục vụ nhân dân ngay từ những ngày đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Ngày 01/7/2025, dấu mốc quan trọng
của đất nước khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp chính thức vận hành. Cùng
với guồng quay đó, đội ngũ cán bộ, chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính
công xã Quỳnh Tam đã chuẩn bị tâm thế, chuẩn bị các điều kiện đảm bảo nhằm phục
vụ người dân một cách tốt nhất.
Trong quá trình vận hành, tuy có
lúc bị gián đoạn do yếu tố khách quan như lỗi đường truyền, mất kết nối
internet nhưng sự cố đã được khắc phục ngay, do đó quá trình phục vụ người dân
vẫn diễn ra hiệu quả, kịp thời.
Tổng
số hồ sơ tiếp nhận và xử lý giải quyết thủ tục hành chính từ ngày 01/7 đến 17h ngày 11/7/2025: Tổng số
hồ sơ tiếp nhận: 369 hồ sơ; Hồ sơ đã giải quyết: 324 hồ sơ; Hồ sơ đang xử lý:
45 hồ sơ, trong đó hồ sơ tiếp nhận trên cổng DVC 167 hồ sơ (trực tiếp 78 hồ sơ,
trực tuyến 89 hồ sơ, đã xử lý 96 hồ sơ), tỷ lệ hồ sơ trước hạn và đúng hạn
100%. Thành
công này đến từ sự chủ động của bộ máy lãnh đạo cùng tinh thần trách nhiệm, tận
tụy của đội ngũ cán bộ, chuyên viên Trung tâm HCC và sự nhiệt tình giúp đỡ, hướng
dẫn người dân của đội ngũ nhân viên hỗ trợ, các thành viên tổ công nghệ cồng đồng
và các đồng chí đoàn viên thanh niên xã nhà./.
Đoàn thanh niên giúp người dân nhập hồ sơ